Appartement in Flachau

Häufige Fragen (FAQ)

Leistungen & Ausstattung

Welche Ausstattung bieten die Appartements?
Unsere Appartements sind hell, freundlich und allergikerbewusst gestaltet – mit zwei Schlafzimmern, zwei Bädern und einem gemütlichen Wohnraum samt voll ausgestatteter Küche. Zur Ausstattung zählen u. a. Cerankochfeld, Backrohr, Geschirrspüler, Mikrowelle, Kühlschrank mit Gefrierfach, Filterkaffeemaschine, Wasserkocher und Nespresso-Maschine. Außerdem genießen Sie Balkon oder Terrasse, zwei Flat-TVs pro Appartement und kostenloses WLAN.
Gibt es Bettwäsche und Handtücher?
Ja, die Erstausstattung an Bettwäsche und Handtüchern ist bereits für Sie vorbereitet. Bleiben Sie etwas länger, organisieren wir auf Wunsch gern einen Wäschewechsel. Geben Sie uns einfach rechtzeitig Bescheid, wenn Sie zusätzliche Sets möchten.
Sind die Appartements allergikerfreundlich?
Ja, wir achten bewusst auf gut zu reinigende Materialien und ein angenehmes Raumklima. Teppiche sind reduziert, Böden lassen sich leicht pflegen. Teilen Sie uns besondere Bedürfnisse gern im Vorfeld mit – wir berücksichtigen das so gut wie möglich.
Gibt es WLAN und wie schnell ist es?
Kostenloses WLAN steht in allen Appartements zur Verfügung.
Wie groß sind die Appartements und für wie viele Personen geeignet?
Je nach Typ ist Platz für ca. 2 bis 7 Personen. Zwei Schlafzimmer und zwei Bäder sind ideal für Familien, Paare mit Freunden oder kleine Gruppen. Wir beraten Sie gern, welcher Typ am besten passt.
Welche Küchenausstattung ist vorhanden?
Sie finden alles für entspanntes Kochen: Kochfeld, Backrohr, Geschirrspüler, Mikrowelle, Kühlschrank mit Gefrierfach, reichlich Geschirr und Kochutensilien. Dazu gibt’s Filterkaffeemaschine, Nespresso-Maschine, Wasserkocher und Toaster. Spülmittel, Tabs und ein erstes Set Küchenrolle sind bereitgestellt.
Haben alle Appartements Balkon oder Terrasse?
Ja, jedes Appartement verfügt über Balkon oder Terrasse – perfekt für ein Frühstück an der frischen Luft oder einen ruhigen Abend. Für ein angenehmes Miteinander bitten wir um Beachtung der Hausruhezeiten.
Gibt es Smart-TV bzw. Streaming-Möglichkeiten?
Pro Appartement stehen zwei Flat-TVs bereit. Eigene Geräte können Sie per HDMI verbinden; Mediatheken sind je nach Senderangebot nutzbar. Eigene Streaming-Accounts nutzen Sie einfach via WLAN über Ihr Endgerät.
Stellen Sie Babybett und Hochstuhl zur Verfügung?
Sehr gern – Babybett und Hochstuhl erhalten Sie auf Anfrage kostenfrei. Bitte geben Sie uns bei der Buchung kurz Bescheid, dann bereiten wir alles vor. Zusätzliche Decken und Kissen organisieren wir ebenfalls gern.
Ist Rauchen im Appartement erlaubt?
Drinnen sind unsere Appartements rauchfrei – danke fürs Verständnis. Auf Balkon oder Terrasse können Sie natürlich gern rauchen. Bitte nutzen Sie einen Aschenbecher und schließen Sie die Türe.
Sind Haustiere erlaubt?
Wir lieben Vierbeiner – dennoch sind Haustiere in unseren Appartements leider nicht möglich. So bleiben die allergikerfreundliche Ausstattung und das Wohlbefinden aller Gäste gewahrt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lage & Umgebung

Wie weit ist es zur Talstation Space Jet 1?
Zur Talstation Space Jet 1 spazieren Sie gemütlich in etwa 350 Metern. So starten Sie ohne Umwege in Ihren Skitag. Skischule und Skiverleih befinden sich ebenfalls ganz in der Nähe.
Gibt es eine Skibushaltestelle in der Nähe?
Ja, die Skibushaltestelle liegt rund 50 m vom Haus entfernt – praktisch und flexibel, auch ohne Auto. Die Intervalle richten sich nach Saison und Liftzeiten.
Wie zentral liegt das Haus in Flachau?
Unser Haus liegt sonnig am Ortseingang an der Flachauer Straße. Restaurants, Skiverleih, Skischule und Einkaufsmöglichkeiten erreichen Sie in wenigen Minuten zu Fuß. Auch Ausflüge in die Region lassen sich dadurch bequem planen.
Gibt es Parkplätze direkt am Haus?
Ja, Sie parken kostenlos direkt vor dem Haus. Reisen Sie mit mehreren Fahrzeugen an, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Für Busse oder größere Transporter stimmen wir die Abstellung gern vorab ab.
Gibt es Restaurants, Pizzeria und Lebensmittelgeschäfte in unmittelbarer Nähe?
Ja, gleich ums Eck finden Sie mehrere Restaurants, eine Pizzeria sowie Lebensmittelgeschäfte – alles bequem zu Fuß erreichbar. Beim Check-in geben wir Ihnen gern aktuelle Tipps und Öffnungszeiten.
Welche Schlechtwetter-Alternativen empfehlen Sie?
Ein entspannter Tipp ist die Therme Amadé in Altenmarkt – nur wenige Autominuten entfernt. Auch die Stadt Salzburg, Museen und Ausstellungen sind schnell erreichbar. Wir stellen Ihnen gern eine kleine Indoor-Liste zusammen.
Gibt es Bankomat und Apotheke in der Nähe?
Ja, im Ort finden Sie beides in kurzer Distanz. Die Öffnungszeiten variieren je nach Saison. Auf Wunsch geben wir Ihnen Adresse, Wegbeschreibung und Telefonnummern mit.

Preise & Buchung

Wie buche ich am einfachsten?
Am bequemsten senden Sie uns Ihre Anfrage mit Reisedaten und Personenzahl oder nutzen die Online-Buchung. Wir melden uns rasch mit einem konkreten Angebot. Bei Fragen erreichen Sie uns natürlich auch telefonisch.
Was ist im Preis enthalten?
Im Preis enthalten sind die Appartement-Nutzung, WLAN sowie die Erstausstattung an Bettwäsche und Handtüchern. Endreinigung, Ortstaxe und optionale Leistungen weisen wir transparent aus. In Angebot und Bestätigung sind alle Positionen übersichtlich aufgelistet.
Ist die Endreinigung inkludiert?
Die Endreinigung ist im Angebot klar ausgewiesen – je nach Saison und Angebot inkludiert oder separat als faire Pauschale. Eine Zwischenreinigung können Sie jederzeit zusätzlich buchen.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Üblicherweise bezahlen Sie per Banküberweisung oder bar vor Ort. In der Online-Buchung können je nach System weitere Optionen verfügbar sein. Sagen Sie uns gern, was für Sie am praktischsten ist.
Welche Stornobedingungen gelten?
Es gelten die Bestimmungen des Österreichischen Hotelreglements, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die konkreten Fristen und Gebühren stehen in Ihrem Angebot und in der Buchungsbestätigung. Eine Reiserücktrittsversicherung ist grundsätzlich empfehlenswert.
Kann ich meine Buchung umbuchen?
Sehr gern prüfen wir eine Umbuchung – sie ist nach Verfügbarkeit möglich. Teilen Sie uns einfach frühzeitig Ihren gewünschten Zeitraum mit. Wir melden uns zeitnah mit den Optionen.
Gibt es Mindestaufenthalte oder fixe An-/Abreisetage?
Zu Hauptreisezeiten gelten häufig Mindestaufenthalte und feste Wechseltage. Außerhalb der Hochsaison sind wir flexibler. Senden Sie uns Ihre Wunschdaten, wir schauen, was sich machen lässt.
Bieten Sie Langzeit- oder Stammgäste-Vorteile?
Für längere Aufenthalte und wiederkehrende Gäste finden wir gern attraktive Konditionen – abhängig von Saison und Auslastung. Nennen Sie uns Ihre Wunschdauer, wir erstellen ein passendes Angebot. Firmenanfragen behandeln wir ebenso individuell.

Aufenthalt & Anreise

Wann sind Check-in und Check-out?
Üblicherweise ist der Check-in am Nachmittag möglich, der Check-out am Vormittag. Die genauen Zeiten erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Wenn es früher oder später sein soll, sagen Sie uns bitte Bescheid – wir versuchen, es einzurichten.
Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?
Wir begrüßen Sie gern persönlich oder hinterlegen die Schlüssel sicher nach Absprache. Kurz vor Anreise senden wir Ihnen alle Details. Teilen Sie uns einfach Ihre ungefähre Ankunftszeit mit.
Bieten Sie einen Online-Check-in?
Wenn möglich, vereinfachen wir den Check-in durch vorab übermittelte Daten. So starten Sie entspannter in den Urlaub. Infos erhalten Sie zusammen mit der Buchungsbestätigung.
Können Zusatzbetten bereitgestellt werden?
Je nach Appartementtyp ist eine Aufbettung möglich. Geben Sie uns bitte vorab Bescheid, damit wir alles optimal vorbereiten. Eventuelle Mehrkosten teilen wir transparent mit.
Gibt es einen Ski-/Rad-Abstellraum?
Ja, Ihre Ausrüstung ist gut aufgehoben: Im Winter mit Skiraum und Skischuhtrockner, im Sommer mit sicheren Abstellmöglichkeiten für Fahrräder. Die Details erklären wir Ihnen gern beim Check-in.
Kann ich mein E-Auto laden?
Bitte fragen Sie Lademöglichkeiten kurz vor Anreise an. Je nach Verfügbarkeit nennen wir Ihnen die beste Option in unmittelbarer Umgebung.
Wie barrierearm sind die Appartements?
Die Zugänge sind komfortabel, allerdings nicht durchgängig vollständig barrierefrei. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit – wir empfehlen die passendste Einheit und prüfen gern unterstützende Möglichkeiten.

Sommer & Winter

Welche Winteraktivitäten empfehlen Sie neben Skifahren?
Sehr beliebt sind Langlaufen, Winter- und Schneeschuhwandern oder eine romantische Pferdeschlittenfahrt. Abends laden gemütliche Lokale und Après-Ski zum Ausklang ein. Die Therme Amadé erreichen Sie in wenigen Autominuten.
Welche Ausflugsziele passen gut für den Sommer?
Wanderungen, Biketouren und Badeseen bieten viel Abwechslung – von gemütlich bis sportlich. Familien freuen sich über kinderfreundliche Wege und Erlebnisstationen. Wir geben Ihnen gern tagesaktuelle Tourentipps.
Flachau SommerCard oder SalzburgerLand Card – was lohnt sich?
Beide Karten bieten tolle Inklusivleistungen und Ermäßigungen. Je nach Aufenthaltsdauer und Programm empfehlen wir Ihnen die passende Variante. Wir beraten Sie gern bei der Auswahl.
Wie finde ich Skischule und Skiverleih?
Skischulen und Verleihe erreichen Sie bequem zu Fuß. In der Hochsaison ist eine frühe Reservierung hilfreich. Wir nennen Ihnen gern geeignete Anbieter in direkter Nähe.
Was gibt es speziell für Kinder?
Von Erlebniswegen und Spielplätzen bis zu Skikursen und Rodelbahnen ist viel geboten. Wir stellen Ihnen auf Wunsch eine familienfreundliche Tagesplanung zusammen. So wird jeder Urlaubstag stimmig.
Gibt es Rad- und E-Bike-Verleih?
Ja, mehrere Verleihstationen im Ort halten Mountainbikes und E-Bikes bereit. In der Hauptsaison empfehlen wir eine kurze Reservierung. Tourentipps und Ladestopps geben wir gern mit.
Starten Wanderwege direkt vom Haus?
Einige Spazier- und Wanderwege beginnen in unmittelbarer Nähe. Für anspruchsvollere Touren fahren Sie kurz zu Ausgangspunkten in der Umgebung. Kartenmaterial und Empfehlungen liegen bereit.

Service & Datenschutz

Wie gehen Sie mit meinen Daten um?
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Anfrage- und Buchungsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Die Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie erreichbar.
Wie erreiche ich Sie bei Rückfragen?
Am schnellsten per E-Mail oder telefonisch – wir melden uns in der Regel zügig zurück. Vor Ort stehen wir Ihnen natürlich ebenfalls gern persönlich zur Seite. Sagen Sie einfach, wie wir helfen können.
Was ist bei Anreise im Winter zu beachten?
Ein Blick auf Wetter- und Verkehrsmeldungen vor Abfahrt ist immer gut. Planen Sie am Wochenende etwas zusätzliche Fahrzeit ein.
Was tun im Notfall oder bei Krankheit?
Im Ort gibt es ärztliche Versorgung und eine Apotheke. Notrufnummern in Österreich: Rettung 144, Polizei 133. Gern helfen wir mit Adressen und Wegbeschreibungen weiter.
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